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A multidimensional system to evaluate performance in maternity process: the Tuscany experience 1-gen-2006 Nuti, Sabina; Bonini, Anna; Vainieri, Milena; Murante, ANNA MARIA
Informed and involved patients in care decision making: a goal for management and clinicians 1-gen-2008 Murante, ANNA MARIA; Nuti, Sabina
Which factors determine patient satisfaction with Emergency Care? Some evidence from an explorative study across Tuscan Health Authority 1-gen-2008 Seghieri, Chiara; Murante, ANNA MARIA; Marcacci, Linda; Nuti, Sabina
La valutazione della capacità di perseguimento delle strategie regionali 1-gen-2008 Barsanti, Sara; Murante, ANNA MARIA; Sanna, Francesca; Carmen, Calabrese; Valentina, Camerini
La valutazione esterna 1-gen-2008 Murante, ANNA MARIA
L’esperienza e la soddisfazione dei pazienti oncologici per i servizi ricevuti in Toscana 1-gen-2008 Nuti, Sabina; Murante, ANNA MARIA
La valutazione esterna 1-gen-2008 Nuti, Sabina; A., Brambini; Murante, ANNA MARIA; Vainieri, Milena; F., Ferretti; Marcacci, Linda; Furlan, Manuela
La valutazione esterna 1-gen-2009 Murante, ANNA MARIA
STRUMENTI E METODI PER MISURARE LA PATIENT SATISFACTION NEI SISTEMI MULTIDIMENSIONALI DI VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE IN SANITÀ. 1-gen-2009 Murante, ANNA MARIA
Which are the Determinants of Chronic Patient Satisfaction with GPs’ Management Care? Some Evidence from an Explorative Study Across Tuscan Health Authorities 1-gen-2009 Seghieri, Chiara; Murante, ANNA MARIA; Barsanti, Sara; Nuti, Sabina
Innovative communication processes and patient’s role: some evidence from the Tuscany Healthcare System 1-gen-2009 Nuti, Sabina; Barsanti, Sara; Mengoni, Alessandro; Murante, ANNA MARIA
Vedere nel paziente una persona. Una nuova prospettiva per i servizi sanitari 1-gen-2009 Murante, ANNA MARIA
Performance assessment in the maternity pathway in Tuscany Region 1-gen-2009 Nuti, Sabina; Bonini, Anna; Murante, ANNA MARIA; Vainieri, Milena
Segmentazione e marketing per la sanità pubblica 1-gen-2010 Mengoni, A; Murante, A. M.; Nuti, S.; Tedeschi, P
L’esperienza dei cittadini del servizio di medicina generale: come la comunicazione influenza la relazione medico – paziente. Quattro regioni a confronto. 1-gen-2010 Murante, ANNA MARIA; Panero, Cinzia Maria Rita; Nuti, Sabina
The extent to which contextual effects explain the patient satisfaction with GP assistance in four italian Regions. 1-gen-2010 Murante, ANNA MARIA; Panero, Cinzia Maria Rita; Nuti, Sabina
La valutazione esterna 1-gen-2010 Murante, ANNA MARIA
La scelta dei due percorsi oncologici: perchè colon retto e mammella 1-gen-2010 Murante, ANNA MARIA
The patient needs and the answer general practitioner: the Italian citizens experience. 1-gen-2010 Panero, Cinzia Maria Rita; Murante, ANNA MARIA; G., Perucca
A MARKETING APPROACH FOR CREATING PATIENT ORIENTED PATHWAYS IN HOSPITAL SERVICES 1-gen-2011 Murante, ANNA MARIA; Nuti, Sabina
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