Collaborative Governance e Long-Term Care. Il caso dei servizi residenziali per non autosufficienti in Regione Toscana -Collaborative Governance and Long-Term Care. The case of residential services for dependent people in the Tuscany Region (Italy)

Public health problems, such as the non-self-sufficiency of the elderly, are global, interdependent, complex, and sometimes unpredictable. They are defined as wicked problems because the actors involved have conflicting interpretations and interests concerning their resolution, and can be addressed through collaborative governance approaches. Indeed, social and health services are characterized by a high degree of institutional fragmentation, due to the organizational model, and the involvement of various public, private, for-profit and non-profit entities. This article studies social and health services for the dependent elderly, focusing on the commissioning stage of the residential services, through the case of the Tuscany Region in the long-term planning of nursing home beds.

I problemi di salute pubblica, come la non autosufficienza degli anziani, sono globali, interdipendenti, complessi e a volte imprevedibili. Sono definiti wicked problem poiché i soggetti coinvolti hanno interpretazioni e interessi contrastanti rispetto alla loro risoluzione, e possono essere affrontati attraverso approcci di collaborative governance. Infatti, i servizi sociosanitari sono caratterizzati da una elevata frammentazione istituzionale, dovuta al modello organizzativo, e dalla presenza di altri attori pubblici e da privati for profit e non. Questo articolo studia i servizi sanitari e sociosanitari per non autosufficienti, focalizzandosi sulla fase di quantificazione dei servizi residenziali, attraverso il caso della Regione Toscana nella programmazione di lungo periodo dei posti letto delle strutture residenziali.